Что означают статусы посылок при отслеживании?

Не вижу большого смысла в том,чтобы знать подробное описание того или иного почтового статуса. Значение большинства из них понятно из названия, значение других не так и важно (опять же, для меня).

Тем не менее, многие пользователи хотят разобраться, что же означают статусы посылок, которые они видят при отслеживании. Так что приведу описание наиболее частых и популярных статусов, которые вы можете встретить на различных трекерах.

 

Вручение адресату / Вручение получателю

Посылка получена адресатом (в почтовом отделении или вручена курьером)

Вылетело в страну назначения

Посылка будет передана почте страны назначения. Далее она будет доставлена в одно из мест международного почтового обмена, для последующих операций импорта / экспорта.

Вылетело из аэропорта

Посылка вылетела из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения. Статус изменится не сразу по прилету в аэропорт страны назначения, а после того, как посылка будет обработана почтовой службой. На это может потребоваться от 3х до 10 дней.

Вылетело из аэропорта (далее не отслеживается)

Посылка вылетела из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.

После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, ей будет присвоен новый трек-код, который нигде не регистрируется. Соответственно посылка отслеживаться не будет.

Выпущено таможней

Процедура таможенного оформления завершена, в ближайшее время посылка будет передана почте страны назначения для дальнейшей доставки.

Готова к отгрузке

Означает, что посылка упакована, промаркированна и будет отправлена в ближайшее время.

Готова к отправке

Означает, что посылка упакована, промаркированна и будет отправлена в ближайшее время.

Задержано таможней

Данная операция означает, что посылка задержано сотрудниками таможенной службы для проведения мероприятий по определению предназначения посылки.

При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения необходимо оплатить таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если сведения о товарах, пересылаемых в МПО, отсутствуют либо не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.

Засылка

Посылку отправлили не по тому индексу или адресу, обнаружили ошибку и перенаправили ее по правильному адресу.

Импорт международной почты

Операция приема отправления в стране получателя.

Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.

Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.

Неудачная попытка вручения

Присваивается в том случае, если оператор сообщил, что была попытка вручения посылки адресату, но по каким либо причинам она не удалась.

Варианты дальнейших действий:

  • Новая попытка вручения
  • Посылка будет передана на хранение до востребования или до выяснения обстоятельств
  • Возврат отправителю

Что делать если получен данный статус: <ul

  • Необходимо связаться с вашим почтовым отделением, и выяснить причину невручения.
  • Необходимо самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения посылки.

Обработка

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки получателю.

Обработка в промежуточном пункте

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки в сторону получателя.

Обработка в сортировочном центре

Статус Обработка в сортировочном центре — присваивается в процессе доставки отправления через промежуточные сортировочные узлы почтовой связи. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются из одного транспорта в другой, для дальнейшей отправки в сторону получателю.

Обработка завершена

Обобщенный статус, означающий завершение обработки посылки перед отправкой в сторону получателя.

Ожидает доставки в почтовое отделение

Означает, что посылка упакована, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

Ожидает отгрузки

Означает, что посылка упакована, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

Ожидает проверки качества

Означает, что посылка еще не укомплектована, и находится на складе продавца в ожидании проверки содержимого перед отправкой.

Операция отгрузки завершена

Обобщенный статус, означающий что посылка покинула склад / промежуточный сортировочный центр и направляется к следующему сортировочному центру в сторону получателя.

Операция экспорта завершена

Процедура таможенного оформления завершена, посылка передано почте страны назначения для дальнейшей отправки в сторону получателя.

Отгрузка со склада продавца

Посылка покинула склад продавца, и движется в сторону логистической компании либо почтового отделения.

Отмена отгрузки

Обобщенный статус, означающий что посылка (заказ) по какой-то причине не может быть отправлена (продолжить дальнейшее движение).

Отправка на терминал

Посылка отправляется на почтовый терминал в аэропорту для погрузки на самолет и отправки в страну назначения.

Отправление готова к отправке

Означает, что посылка упакована, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

Отправлено

Обобщенный статус, означающий отправку посылки из промежуточного пункта в сторону получателя.

Отправлено в Россию

Посылка будет передано почте России, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.

Отправлено в страну назначения

Посылка в процессе передачи почте страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта.

Обратите внимание! Следующий статус отобразится не сразу, как только посылка окажется на территории страны, а после того, как посылка будет принято (разгружено, обработана и отсканировано) почтовой службой.

На это может потребоваться от 3х до 14 дней, в зависимости от загруженности места международного почтового обмена.

Отправлено со склада в сортировочный центр

Как правило, такой статус означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение.

Передано на хранение

Означает прибытие отправления в отделение почтовой связи (ОПС) получателя, и передачу на хранение, до тех пор, пока не будет вручено получателю.

Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).

Данный статус указывает на то, что получатель может самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.

Передано таможне

В стране отправителя Посылка передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения.

В стране получателя Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника посылка может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Посылка вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Погрузка в самолет

Погрузка в самолет перед вылетом в страну назначения.

Погрузка в транспорт

Загрузка в транспорт перед отправкой в следующий сортировочный центр.

Подготовка к отгрузке завершена

Означает, что посылка упакована, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

Подготовка к отправке

Означает, что посылка упаковывается, промаркировывается для дальнейшей отправки.

Подготовка к экспорту

Упаковка, маркировка, погрузка в контейнер и другие процедуры, необходимые для отправки в страну назначения.

Покинуло аэропорт

В стране отправителя Посылка вылетело из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения. Следующий статус отобразится не сразу по прилету в аэропорт страны назначения, а после того, как посылка прилетит и будет принято (разгружено, обработана и отсканировано) почтовой службой. На это может потребоваться от 3х до 14 дней.

В стране получателя Посылка доставляется в одно из мест международного почтового обмена, для последующих операций импорта.

Покинуло международный сортировочный центр

Посылка отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.

Покинуло место международного обмена

Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется в сортировочный центр. С момента, как отправление вышло из ММПО, начинают действовать сроки доставки отправлений по России.

По полученной информации от почты России, статус «Покинуло место международного обмена» может длиться не более 10 дней. Если по истечению 10 дней, статус не изменился — это нарушение сроков доставки, о котором можно сообщить на почту России по телефону 8 800 2005 888 (звонок бесплатный), и те начинают реагировать по данному заявлению.

Покинуло почтовый терминал

Посылка покинуло промежуточный пункт своего маршрута, и направялется в сторону получателя.

Покинуло склад

Посылка покинула склад, и движется в сторону почтового отделения или сортировочного центра.

Покинуло сортировочный центр

Посылка покинуло сортировочный почтовый центр и направляется в сторону получателя.

Покинуло транзитную страну

Посылка покинуло сортировочный центр в транзитной (промежуточной) стране, отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта.

Получена информация о почтовом отправлении

Означает что продавец зарегистрировал посылка (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, посылка еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на «Прием» или аналогичный.

Получена информация о почтовом отправлении в электронном виде

Означает что продавец зарегистрировал посылка (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, посылка еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на «Прием» или аналогичный.

Поступило для дальнейшей обработки

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки в сторону получателя.

Посылка зарегистрировано

Означает что продавец зарегистрировал посылка (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, посылка еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на «Прием» или аналогичный.

Прибыло

Обобщенный статус, означающий прибытие в один из промежуточных пунктов, таких как: сортировочные центры, почтовые терминалы, аэропорты, порты и т.д.

Прибыло в аэропорт

Посылка прибыла в аэропорт для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки к месту назначения.

Прибыло в международный сортировочный центр

Означает прибытие посылки в промежуточный узел почтовой связи для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.

Прибыло в место вручения

Означает прибытие отправления в отделение почтовой связи (ОПС) получателя, которое должно произвести вручение отправления получателю. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).

Данный статус указывает на то, что получатель может самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.

Прибыло в почтовое отделение

Означает прибытие посылки в почтовое отделение получателя, которое должно произвести вручение отправления получателю. Данный статус указывает на то, что получателю необходимо обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления.

Прибыло в Россию

Посылка прибыло на территорию России, для дальнейшего импорта и отправки в сторону получателя.

Прибыло в сортировочный центр

Означает прибытие посылки в промежуточный узел почтовой связи для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.

Прибыло в сортировочный центр страны назначения

Посылка прибыло в сортировочный центр страны назначения для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыло в страну назначения

Посылка прибыло в страну назначения в место международного почтового обмена для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыло в транзитную страну

Посылка прибыла в один из сортировочных центров транзитной (промежуточной) страны для обработки (сортировки) и дальнейшей отправки в сторону получателя.

Прибыло в центр обработки мелких пакетов

Означает прибытие посылки в центр распределения почтовых отправлений, для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.

Прибыло на склад

Посылка прибыла на склад для разгрузки, маркировки, обработки, погрузки и дальнейшей отправки к месту назначения.

Прибыло на терминал

Означает прибытие на промежуточный терминал для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки к месту назначения.

Прибыло на территорию РФ

Посылка прибыло на территорию России, для дальнейшего импорта и отправки в сторону получателя.

Прием

Означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполнил все необходимые документы, включая таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер, Трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме посылки. Операция «Прием» показывает место, дату и страну приема отправления. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.

Приём в таможенную службу страны назначения

Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника посылка может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Посылка вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Приём на таможню

В стране отправителя Посылка передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения.

В стране получателя Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника посылка может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Посылка вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Прием от отправителя

Означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполнил все необходимые документы, включая таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер, Трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме посылки. Операция «Прием» показывает место, дату и страну приема отправления. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.

Принято перевозчиком

Означает, что отправитель (продавец) передал Ваш заказ местному перевозчику. В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер, Трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме отправления.

Сортировка

Посылка прибыла в один из сортировочных центров и обрабатывается. Через некоторое время посылка покинет сортировочный центр для дальнейшей отправки в сторону получателя.

Таможенное оформление

В стране отправителя Посылка передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения.

В стране получателя Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника посылка может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Посылка вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Таможенное оформление завершено

Данная операция означает, что таможня проверила отправление и вернула его Почтовой службе. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно: только так можно в положенный срок проверить колоссальный объем входящей из-за рубежа почты. Каждому сотруднику таможни помогают два почтовых оператора.

Транзит

Перевозка посылки из одного сортировочного центра в другой, по направлению в сторону получателя.

Транспортировка

Перевозка посылки из одного сортировочного центра в другой, по направлению в сторону получателя.

Упаковка

Означает, что посылка упаковывается, промаркировывается для дальнейшей отправки.

Экспорт

Означает фактическую отправку посылки в страну назначения.

Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который путем наземных или авиа-перевозок транспортирует ее в ММПО страны назначения. Как правило, этот статус наиболее длительный и переход к «Импорту» может занять некоторое время. Так происходит из-за особенностей маршрутов авиарейсов и формирования оптимального веса для перевозки его самолетом. К примеру, отправления из Китая может задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50 — 100 тонн. В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта Вы сможете увидеть свою посылку и следить за ее дальнейшим перемещением. Использования транзитных перевозок и определенные ограничения часто задерживают отправления. Однако, если Ваша посылка отправлена более 3х месяцев назад, но так и не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск.

Экспорт (проверка содержимого)

Посылка передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят в страну назначения.

Экспорт (упаковка)

Посылка успешно прошло досмотр, упакована и готова к отправке в страну назначения.

Экспорт международной почты

Означает фактическую отправку посылки в страну назначения.

Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который путем наземных или авиа-перевозок транспортирует ее в ММПО страны назначения. Как правило, этот статус наиболее длительный и переход к «Импорту» может занять некоторое время. Так происходит из-за особенностей маршрутов авиарейсов и формирования оптимального веса для перевозки его самолетом. К примеру, отправления из Китая может задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50 — 100 тонн. В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта Вы сможете увидеть свою посылку и следить за ее дальнейшим перемещением. Использования транзитных перевозок и определенные ограничения часто задерживают отправления. Однако, если Ваша посылка отправлена более 3х месяцев назад, но так и не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск.

Экспорт, обработка

Означает фактическую отправку посылки в страну назначения.

Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который путем наземных или авиа-перевозок транспортирует ее в ММПО страны назначения. Как правило, этот статус наиболее длительный и переход к «Импорту» может занять некоторое время. Так происходит из-за особенностей маршрутов авиарейсов и формирования оптимального веса для перевозки его самолетом. К примеру, отправления из Китая может задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50 — 100 тонн. В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта Вы сможете увидеть свою посылку и следить за ее дальнейшим перемещением. Использования транзитных перевозок и определенные ограничения часто задерживают отправления. Однако, если Ваша посылка отправлена более 3х месяцев назад, но так и не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск.

Электронная регистрация посылки

Означает что продавец зарегистрировал посылка (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, посылка еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на «Прием» или аналогичный.

Что означают статусы почтовых оптравлений на английском?

Что на Алиэкспресс, что на популярных трекерах все статусы почтовых отправлений переведены на русский язык. Так что со статусами на английском вы будете сталкиваться не часто. И все же я решил добавить сюда перевод и расшифровку наиболее популярных из них.

Во-первых вы можете стокнуться с ними при отслеживании трек номера прямо на сайте одной из иностранных служб доставки, где попросту не будет русского языка.

Во-вторых — машинный перевод некоторых статусов не добавляет ясности от слова совсем.

Так что думаю представленнаая ниже информация кому-нибудь да пригодиться. Отмечу также, что разные службы доставки используют различные названия для одинаковых по сути действий. Поэтому некоторые статусы будут переведены одинаково, чтобы не создавать путаницу.

Order information received by carrier

Информация о посылке получена перевозчиком.

То же самое что — Получена информация о почтовом отправлении, информация о заказе/посылке получена. Данный статус означает, что ваша посылка зарегистрирована перевозчиком и ей присвоен трек номер. При этом сама посылка еще не отправлена.

hand over to carrier of destination country

Передано перевозчику страны назначения.

Означает, что посылка прибыла в страну назначения и была передана местному перевозчику, курьерской или почтовой службе.

arrive at destination country

Прибыло в страну назначения.

Данный статус означает, что посылка прибыла на территорию страны заказчика. Далее ее ждет таможенное оформление и передача местному перевозчику. Стоит отметить, что многие мелкие заказы перестают отслеживаться именно на этом этапе.

despatch from sorting center

Отправлено из сортировочного центра.

То же самое, что и Покинуло сортировочный центр. В процессе доставки, вы можете столкнуться с данным статутом несколько раз, так как сортировка посылок происходит как в стране отправления, так и в стране назначения.

arrival at delivery office

Прибыло в офис/пункт доставки.

Означает, что ваш заказ прибыл в местное почтовое отделение или в офис курьерской службы. В скором времени вам придет извещение или свяжется курьер.

arrival at sorting center

Прибытие в сортировочный центр.

Иногда трекеры ассоциируют данный статус со статусом «Прибыло в промежуточный пункт». Процесс сортировки посылок обычно занимет 1-2 дня, после чего они продолжают свой путь к месту назначения.

arrived at the destination postal office

Прибыло в почтовое отделение назначения.

То же самое что и arrival at delivery office. Означет что ваша посылка доставлена в ближайшее почтовое отделение и сокоро вы сможете ее забрать.

export of international mail

Экспорт из страны отправления.

Некоторые трекеры переводят этот статус дословно — «Экспорт международной почты». Он означает, что ваша посылка покинула страну отправления и направляется к вам.

released from customs

Покинуло таможню / Выпущено таможней.

Ваш заказ успешно прошел все необходимые проверки и процедуры таможенного оформления и отправился дальше.

left the place of international exchange

Покинуло место международного обмена.

Также ассоциируется со статусом «Покинуло промежуточный пункт». В процессе доставки данный статус может встречаться несколько раз.

airline departure from original country

Покинуло страну отправления (Авиадоставка).

Означает, что ваш заказ покинул страну отправления авипочтой.

already received the electronic information export

Информация о посылке получена — экспорт.

Означает, что перевозчик завершил регистрацию и оформление почтового отпраления и начался процесс экспорта в страну назначения.

international shipment release export

Международная отправка грузов — экспорт.

Почтовое отправление успешно экспротировано из страны.

the parcel arrived at the transit center

Посылка прибыла в транзитный центр.

Также ассоциируется со статусом «Прибыло в промежутчоный пункт».

depart from transit country or district

Покинуло транзитную страну.

Означает, что посылка доставлялась не напрямую в страну назначения, а через одну из «транзитных стран» (обычно страны Европы). Там она также прошла все необходимые таможенные процедуры и была отправлена в страну назначения.

airline arrive at destination country

Прибыло в страну назначения — авиадоставка.

Означает, что посылка прилетела на территорию вашей страны.

attempted delivery

Попытка доставки.

Если вы видите данный статус, то по сути с вами уже должен был связаться курьер и договориться о времени доставки. Если с вами никто не связывался, то в скором времени статус измениться на «Неудачная попытка доставки». В таком случае вам стоит связаться с офисом курьерской службы и объяснить ситуацию.

Вероятнее всего, что они попросту не смогли до вас дозвониться.

import of international mail

Импорт в страну назначения.

Означает, что ваш заказ пересек границу страны назначения.

out for delivery

Посылка выдана для доставки.

Посылка уже в вашем городе и едет к вам.

arrive at transit country or district

Прибыло в транзитную страну.

Ваш заказ прибыл в транзитную страну. После прохождения таможни он отправиться дальше.

export clearance success

Успешное оформление экспорта.

Ваша посылка успешно оформлена и отправлена в страну назначения.

customs clearance

Таможенная очистка.

Таможенная очистка включает все себя все необходимые процедуры для растаможивания груза,  проверки, оформление документов и т.д.

hand over to airline

Передано в авиакомпанию.

Ваша посылка передана на склад авиакомпании, занимающейся перевозкой грузов.

arrival at local delivery office

Прибытие в местный офис доставки.

Послыка прибыла в ваше почтовое отделение или ближайший офис транспортной компании. В скором времени вы получите извещение или с вами свяжется курьер.

departure from inward office of exchange

Покинуло промежуточный пункт.

Данный статус может означать, что ваша посылка покинула таможню, сортирововчный центр или транзитный пункт на территории страны назначения.

handed over to customs

Передано / прибыло на таможню.

Тут все очевидно — ваша посылка прибыла на таможенный пункт страны отправления / назначения. По завершению всех проверок и оформления документов она отправится дальше.

in transit

В пути.

received by line haul

Передано по магистральному маршруту.

По сути данный статус означает, что ваш заказ передан от одного перевозчика другому.

shipment cancelled

Погрузка отменена.

Статус означает, что продавец не успел вовремя передать ваш заказ в транспортную компанию или оплатить доставку. Вследствие чего доставка была отменена.

В данном случае, лучшим решением будет связаться с продавцом и выяснить в чем проблема. Вполне возможно, что он просто отправит ваш заказ другой ТК и выдаст новый трек. Это может занять несколько дней.

Однако если продавец затягивает с предоставлением новго трека или вовсе не идет на контакт, открывайте спор.

inbound in sorting center

Прибыло в сортировочный центр.

Ваша послыка доставлена в один из сортировочных центров.

accepted by carrier

Приянто перевозчиком.

Ваша посылка успешно принята транспортной компанией для дальнейшей доставки.

the parcel has been received

Посылка получена.

outbound in sorting center

Покинуло сортировочный центр.

arrival at inward office of exchange

Прибыла в промежуточный пункт.

Ваша посылка прибыла в один из промежуточных пунктов на пути следования.

the parcel has left the operation center

Посылка вышла из операционного центра.

Означает что ваша посылка покинула один из промежуточных пунктов на пути следования.

import clearance success

Успешное оформление импорта.

Посылка прошла все необходимые проверки и процедуры оформления и импортирована в страну назначения.

returned to sender

Возвращено отправителю.

К сожалению ваша посылка была возвращена отправителю (т.е. продавцу). Причин для этого может быть множество. Самые распространенные из них:

  • Некорректно указан адрес или ФИО получателя
  • Повреждена упаковка посылки
  • Посылка не прошла таможню
  • Ошибки транспортной компании

despatched to overseas postal admin

Отправлено заграничному почтовому администратору.

Дословный перевод может немного запутать. По сути данный статус означает успешный экспорт посылки из страны отправления. Обычно этот статус сопровождается кодами стран вида (From SG/SIN to RU/MOW). Они указывают из какой страны и куда была отправлена посылка.

shipment delivered

Поставка доставлена.

Тут все просто. Вы уже получили свой заказ.

delivery attempt failure

Неудачная попытка доставки.

По каким-то причинам вам не смогли доставить заказ. Чаще всего означает, что курьер не смог с вами связаться.

delivery failed

Сбой доставки.

Обычно означает то же самое, что и «неудачная попытка вручения».

despatched to overseas

Отправлено за границу.

Ваша посылка покинула страну отправления.

shipment dispatched from warehouse

Отправлено ​​со склада.

arrival at destination

Прибытие в пункт назначения.

Посылка прибыла в ваше почтовое отделение.

import clearance start

Начало таможенной очистки.

Ваша посылка прибыла на таможню. После проведения всех проверок она отправиться дальше.

order information received by delivery company

Информация о заказе, получена компанией доставки.

То же самое что и «order information received by carrier». Посылка зарегистрирована в транспортной компании и ей присвоен трек номер.

post office collection

Поступило в почтовое отделение.

Посылка принята в почтовом отделении страны отправления.

shipment arrived at facility

Груз прибыл на объект.

Посылка прибыла в один из промежуточных пунктов на пути следования.

held by custom

Передано таможне.

Посылка проходит таможенное оформление.

shipment information received

Информация о посылке получена.

Также означает, что ваша посылка зарегистрирована в ТК или почте страны отправления.

import clearance failure

Ошибка импорта.

Означет что возникли проблемы во время таможенного оформления вашей посылки. Например вы могли превысить лимит беспошлинного ввоза или заказли товар запрещенный к ввозу на территорию вашей страны.

shipment transiting to destination country

Груз отправлен в страну назначения.

the item is not yet in posti

Информация о посылке получена (Почта Финляндии).

Данный статус характерен для почты Финляндии и вопреки дословному переводу означает что ваше отправление было зарегистрировано.

outbound failure in sorting center

Ошибка отправки из сортировочного центра.

shipment transiting to next station

Пересылка груза на следующую станцию.

hand over to airline failure

Ошибка передачи в авикомпанию.

По каким-то причинам работники аэропорта не приняли ваше отправление.

order received successfully

Заказ получен успешно.

Транспортная компания получила вашу посылку.

arrive in

Прибывает в

customs released

Выпущено таможней.

Послыка прошла таможенное оформление и отправлена дальше.

item has been registered

Заказ зарегистрирован.

Ваша посылка зарегистрирована в транспортной компании.

receive item at delivery office

Прибыло в офис доставки.

Ваша послыка прибыла в офис ТК в вашем городе, либо в почтовое отделение по вашему месту жительства.

arrival at destination post

Прибыло в пункт назначения.

Не смотря на перевод, данный статус зачастую означет всего навсего то, что ваша послыка прибыла в страну назначения.

arrived to russian federation

Прибыло в Российскую Федерацию.

parcel information received

Информация о посылке получена.

ТК зарегистрировала вашу посылку.

arrive at sorting center in destination country

Прибыло в сортировочный центр в стране назначения.

held by customs

Передано таможне.

Посылка передана на таможню для проверки и оформления.

the item is ready for shipment

Товар готов к отправке.

Ваша посылка была зарегистрирована в ТК, упакована и готова к отправке.

arrive at destination country post office

Прибыло в почтовое отделение страны назначения.

information received

Информация получена.

Послыка зарегистрирована в ТК или на почте.

shipment created

Отгрузка создана.

По сути тоже самое что и статусы типа «Информация о посылке получена». Продавец зарегистрировал ваш заказ в ТК или на почте и получил трек-код.

fpx pciked up shipment

Посылка принята (4PX Express).

Данные статус характерен для службы доставки 4PX Express. Он означает, что ТК принала вашу посылку и готовит ее к отправке.

received from customer

Получено от клиента.

ТК или Почта получила посылку от отправителя.

12 комментариев
  1. Ответить
    Оксана( Ксенья) 10.07.2019 в 12:26

    Ошибка при передаче на международную перевозку номер отслеживания LM928888444CN? что значит? Каковы мои действия?

  2. Посылка зависла со статусом «ОШИБКА ПРИ ПЕРЕДАЧЕ НА МЕЖДУНАРОДНУЮ ПЕРЕВОЗКУ.» Связавшись с продавцом, тот написал не совсем понятно, что делать дальше: «Hello friends, I passed the logistics business, and the goods have been returned due to the reasons for the exchange. There are now two options, one for you to reissue and the other for applying for a logistics dispute refund.
    Здравствуйте друзья, я прошел логистический бизнес, и товар был возвращен по причинам обмена. Теперь есть два варианта, один для вас, чтобы переиздать, а другой для подачи заявки на возврат логистики.»

    Что тут делать,хз?

  3. Аноним, у меня такая же проблема! Пришла посылка вам?

  4. Ошибка при подготовке к отгрузке Что это означает?

  5. что означает Предоставьте счет таможне страны назначения

  6. Не нашёл пункта с моей проблемой.Пишет «ОШИБКА ПРИ ПЕРЕДАЧЕ НА МЕЖДУНАРОДНУЮ ПЕРЕВОЗКУ.»Ну и чего мне сейчас ждать?

  7. Отгружено из промежуточного пункта службы доставки

  8. Николай, если у Вас есть положительные примеры доставки , подскажите, пожалуйста, как связаться с Али Экпресс. Как найти свой заказ?

  9. Часто покупаю на Али , но о многих статусах слышу впервые (так «Задержано таможней» и «Неудачная попытка вручения» что называется режет ухо и даже устрашает , безусловно первый вариант хуже ) с подобным не хочется сталкиваться .Я оптимист и верю- с подобным столкнусь только в статье)

    Оставить отзыв