Ali-guide В данной статье мы поговорим о том как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс. Причин для этого может быть много. Например, вы утратили доступ к старой почте или считаете, что ее могли взломать. Причем, как и с процедурой восстановления пароля, многое зависит от того имеете ли вы доступ к почте, привязанной к аккаунту или нет.
Иногда, если доступа к старому e-mail у вас нет, то проще создать новый аккаунт. Но обо всем по порядку.
Содержание
Как поменять почту на Алиэкспресс — доступ к старой почте имеется.
Для начала вам необходимо авторизоваться в своем аккаунте и перейти в раздел «Настройки профиля» и выбрать пункт «Изменить настройки».
Далее в графе «Настройки безопасности» переходим по ссылке «Изменить адрес эл. почты«.
На странице проверки личности выбираем подтверждение по электронной почте и идем далее.
На старую электронную почту вам придет письмо с 6-значным кодом, который необходимо ввести чтобы подтвердить свою личность. После вам предложат указать адрес новой электронной почты, также подтвердить ее. Для этого вам надо будет кликнуть по кнопке «Запросить код подтверждения».
После этого уже на новую почту придет письмо с 6-значным кодом, который вы также указываете в соответствующее поле.
После этого вам останется кликнуть по кнопке «Запросить» и почтовый ящик, который привязан к вашему аккаунту Aliexpress, будет изменен.
Как видите, изменить электронную почту на новую совсем не сложно, при условии, что у вас есть доступ к старому ящику.
Еще раз по шагам:
Как изменить e-mail на Aliexpress если доступа к старой почте нет?
Сразу оговорюсь, если у вас нет активных заказов, то проще завести новый аккаунт, чем менять его через тех. поддержку. А именно через поддержку вам придется менять e-mail если у вас нет доступа к старой почте.
Для начала вам придется попасть на живого человека в чате поддержки, а потом объяснить ему, что вы хотите поменять адрес электронной почты. В качестве аргумента можете сказать, что у вас на аккаунте есть активные заказы, которые еще не дошли до вас. В противном случае вам предложат просто создать новый профиль.
При наличии терпения и удачи все должно пройти без проблем. И да, новую почту лучше создайте заранее.
Как сменить почту при помощи мобильного приложения?
В данной версии приложения — никак. Пункт e-mail в настройках профиля попросту не активен. Так что для смены почты вам придется зайти на веб версию Aliexpress и проделать вышеуказанные действия.
