Главная » Инструкции по Алиэкспресс » Отслеживание » Почта России отслеживание почтовых отправлений. Отзывы пользователей.

Почта России отслеживание почтовых отправлений. Отзывы пользователей.

9

Ali-guide 6498 8 Отслеживание

Добавить отзыв

5.2

ФГУП «Почта России» — государственный почтовых оператор РФ. Независимо от того, какой службой была отправлена ваша посылка, в большинстве случаев, ее доставкой по России будет заниматься именно почта России.

Почта России — контактная информация

Трек номера Почты России и их отслеживание

Трек номера отправлений по России состоят из 14 цифр.

Например: 35015146009847

Найти его можно на квитанции, полученной вам в отделении почты при отправке. При заказе в интернет-магазине, трек обычно указывается на странице заказа.

Что касается международных отправлений, то их треки состоят из 13 символов — 4 латинские буквы и 9 цифр.

Например: CA133455739RU

Поэтому многие заказы на Алиэкспресс или JOOM не отслеживаются Почтой России. Так что для отслеживания таких отправлений лучше использовать сайты трекеры.

Также стоит помнить, что информация о местоположении посылки может обновляться несколько дней. Так что нет ничего страшного в том, что после отправки заказа, информация об отслеживании появиться только спустя 2-3 дня (бывает и дольше).

Можно ли отследить посылку по фамилии или адресу получателя?

Информация о местонахождении почтовых отправлений предоставляется только по трек номеру (почтовому идентификатору). Так что по фамилии или адресу отследить посылку нельзя.

Единственное что вы можете сделать, это уточнить не доставлена ли уже посылка на ваш адрес.

Как найти нужное отделение и узнать его график работы?

Для поиска нужного отделения Почты России вы можете воспользоваться интерактивной картой. Найти ее можно здесь — https://www.pochta.ru/offices/

Здесь вы можете найти нужное отделение с помощью почтового индекса, своего адреса или просто на самой карте. Также для поиска можно воспользоваться фильтрами и найти отделения которые работают в данный момент, круглосуточно или в выходные, в которых можно оплатить ЖКУ или те отделения, которых могут обслуживаться юридические лица.

Выбрав конкретное отделение вы получите информацию о его графике работы, количестве окон приема, загруженности и оказываемых услугах.

Как получить посылку на Почте России?

Простые письма, открытки и мелкие бандероли могут доставляться в ваш почтовый ящик. Так что для их получения делать ничего не нужно.

Посылки и регистрируемые отправления придется получать в почтовом отделении (либо заказывать курьерскую доставку). При этом для получения вам придется заполнить почтовое извещение и предъявить удостоверение личности (обычно паспорт).

Чтобы получать отправления без предъявления документов, вы можете оформить простую электронную подпись.

Сделать это можно:

• Онлайн на сайте Почты России — https://passport.pochta.ru/activate/ops/start  (потребуется подтвержденная учетная запись на порта Госуслуг)
• В почтовом отделении — понадобится заполнить специальную анкету и предъявить паспорт.

После этого вы сможете получать посылки с помощью СМС подтверждения, без заполнения извещений и предоставления каких-либо документов.

Почта России как рассчитать стоимость доставки посылки?

Узнать стоимость посылки можно как на сайте Почты России, так и в ее мобильном приложении. Найти калькулятор для расчета можно во вкладке «Отправить».

Чтобы рассчитать стоимость доставки вашей посылки вам нужно:

• Выбрать тип отправления — письмо, бандероль, посылка и т.д.
• Выбрать пункт отправки и пункт назначения
• Указать вес посылки
• Выбрать тип доставки — обычный, ускоренный, EMS
• Выбрать дополнительные услуги — если необходимо
• Указать способ оплаты — наличными, онлайн или оплата получателем.

В результате вы получите информацию о стоимости доставки посылки, а также сроки доставки. Далее вам останется заполнить бланк, упаковать посылку и сдать в отделение почты.

Почта России — как узнать сроки доставки?

На сайте Почты России есть страница с контрольными сроками доставки писем и посылок. Найти их можно тут — https://www.pochta.ru/support/post-rules/delivery-terms

Однако они представляют из себя просто огромные таблицы, разобраться в которых будет достаточно сложно.

Так для расчета сроков доставки лучше воспользоваться все тем же калькулятором, с помощью которого мы считали стоимость посылки. Ведь он также показывает за сколько будет доставлено ваше отправление.

Это гораздо быстрее и удобнее.

Что касается заказов и иностранных магазинов вроде Алиэкспресс, то узнать точные сроки доставки не представляется возможным.

Личный кабинет Почты России — зачем нужен?

Для удобства вы можете зарегистрировать личный кабинет на сайте Почты России или в мобильном приложении.

Личный кабинет позволяет:

• Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново;
• Получать оповещения о перемещении отправлений на электронную почту;
• Просматривать историю отправлений;
• Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга.
• Оформлять доверенности на получение писем и посылок другим человеком (требуется подключенная электронная подпись)
• Участвовать в бонусной программе Почты России

Обзор мобильного приложения Почта России

Решил сделать небольшой обзор на мобильное приложение от Почты России, которое позволит вам отслеживать движение ваших заказов прямо с мобильного телефона.

В целом штука удобная и полезная, хоть и не лишена недостатков.

Итак по порядку:

Регистрация в приложении Почты России

Не буду останавливаться на том как скачивать и устанавливать приложения из плеймаркета. Думаю все знают, все умеют.

Для регистрации в приложении вам придется указать свою электронную почту и мобильный телефон. Почту лучше указывать основную, так как в последствии на нее будут приходить уведомления о передвижениях вашей посылки.

Указали номер телефона, получили на него код, ввели этот код в нужное поле. После этого вам останется выбрать пароль для входа в приложения и завершить регистрацию. Все просто.

После завершения регистрации вы попадете на главную страницу со списком ваших посылок, естественно пустую. Так что сразу переходим в главное меню и смотрим, что там есть.

Меню состоит из следующих пунктов:

• Мой профиль
• Отправления
• Отделения
• Обратная связь
• Уведомления
• Поиск индекса
• О приложении

Мой профиль

В разделе мой профиль вы сможете указать:

• Ваши фамилию и имя
• Номер телефона
• Электронную почту
• Изменить пароль

Также тут находиться и кнопка выхода из приложения. На этом настройки профиля заканчиваются. Ничего интересного тут нет.

Отправления

Самый главный раздел приложения. Здесь вы можете указать трек номера ваших посылок для отслеживания. Здесь же они будут храниться в виде списка.

Что ж попробуем отследить какую нибудь посылку с Алиэкспресс.

И тут же всплывает первый и самый основной недостаток. В мобильном приложении Почты России вы можете отслеживать только стандартные трек-номера международных и EMS отправлений.

Состоят они из 13 символов и начинаются с букв: C, E, L, R, S, V и Z. Отследить другие трек номера в этом приложении у вас не получится. Лично у меня, из 3 посылок, находящихся в пути, не подошел ни один из трек номеров. Так что для этой статьи пришлось пробивать номер посылки которая уже дошла =).

Учитывая, что продавцы Алиэкспресс любят отправлять посылки малоизвестными службами доставки и отдавать пользователям их кривые трек-номера (например, трек номер состоящий только из цифр), добрую половину своих заказов вы тут не отследите.

Приложение подробно покажет все передвижения вашей посылки, покажет ее вес и сообщит о прибытии в ваше отделение почты. Все на русском, все удобно и понятно. Плюсик.

Узнать больше об отслеживании посылок с Алиэкспресс можно тут — Как отследить посылку с Алиэкспресс

Отделения

Здесь вы можете узнать местонахождение ближайшего отделения Почты России. Все будет отображено на Яндекс.Картах. Также никаких нареканий.

Обратная связь

Также ничего особого. Нам предлагают оценить работу приложения, качество доставки, оценить в google play и т.д. В общем все то , что никто и никогда не делает.

Уведомления

Приложение «Почта России» может автоматически уведомлять вас о новом местонахождении вашей посылки, о ее прибытии, о приближении к отделению где ожидает вручения отправление и т.д.

Данные уведомления будут появляться как в самом приложении, так и могут приходить на вашу электронную почту (если вы поставите соответствующую галочку).

Поиск индекса

Этот раздел будет полезен при заполнении адреса доставки. Указав в приложении ваш адрес, вы узнаете свой почтовый индекс.

О приложении

Тут находится малоинтересная информация о версии приложения, используемых библиотеках, копирайты и т.д. Ничего интересного.

Итог

В целом приложение Почты России сделано на хорошем уровне. Оно удобное и очень простое в использовании, имеет весь необходимый минимум функций и приятный дизайн. Но вот со своей основной задачей оно справляется где то на троечку. Все портит сильно ограниченный список трек номеров доступных для отслеживания. Если с обычными интерент-магазинами, которые работают с популярными службами доставки все отлично, то с Алиэкспресс здесь все плохо. Не отслеживается очень многие трек-номера предоставляемые продавцами.

Радует, что судя по последним обновлениям, этот список постепенно расширяется. Надеюсь, что в скором времени в приложении почты России все таки можно будет отследить большинство посылок с Алиэкспресс. А пока все же лучше пользоваться приложением 17TRACK

Почта России — отзывы пользователей

Оставляйте свои отзывы в комментариях ниже.