Ali-guide Если вы хоть раз задавались вопросом как отследить свою посылку по трек номеру, то наверняка натыкались на сервис под названием Track24 (Трек 24). В результатах поиска он обычно появляется на 2-3 месте, после сайта Почты России. По результатам SimilarWeb сайт ежемесячно посещает более 15 миллионов человек, чуть меньше у сервиса ГдеПосылка — 12 миллионов.
Так что Трек24 можно смело назвать одним из самых популярных сервисов по отслеживанию почтовых отправлений в Рунете. Однако не трекингом единым жив данный сайт. Если поковыряться в нем чуть более внимательно, можно найти массу полезной (и не очень) информации. Так постараемся рассмотреть все возможности, предоставленные данным сервисом.
Отслеживание посылок и почтовых отправлений
Основная функция Track24 это конечно же, отслеживание посылок по трек номеру. Собственно вокруг этого сервиса и построены все остальные возможности площадки.
На данный момент вы сможете отследить здесь трек-коды более 520 курьерских и почтовых служб. Помимо базовой информации о перемещениях вашего заказа, сервис подскажет вам:
- Дату добавления трека в базу
- Дату последнего обновления информации
- Маршрут движения
- Тип отправления
- Прогнозируемую дату доставки (очень приблизительно)
Кроме того, сервис предупредит вас о трек номерах, которые с высокой вероятностью не будут отслеживаться на территории России.
Выглядят результаты отслеживания следующим образом:
Как говорилось выше, сервис осуществляет проверку по 520 почтовым службам, так что отслеживается здесь практически все. Кстати, если у вас что то не получилось , можно задать вопрос в комментариях, чуть ниже основной формы.
Также, для удобства можно сохранить ссылку на свой трек номер. В дальнейшем вы просто перейдете по ней и получите обновленную информацию о движении вашего заказа.
Что дает регистрация?
После регистрации, вам станут доступны следующие возможности:
- История отслеживания — все трек-номера, введенные вами ранее, сохраняются в сервисе и вы оперативно можете получить информацию о них.
- Уведомления на электронную почту, телеграмм аккаунт или в мобильное приложение.
- Установка таймера защиты — покажет вам сколько дней осталось до окончания срока защиты покупателя.
Удобные «плюшки», которые упростят вам жизнь и избавят о необходимости постоянно заходить на сайт и вбивать свой трек.
Проверка продавца
О том, как выбрать продавца на Алиэкспресс я писал в отдельной статье. Если интересно, ознакомьтесь. Примерно по тем же критериям оценивает продавцов и сервис Track24, просто вам ничего не надо делать руками, все проверяется на автомате.
Вам лишь необходимо вставить ссылку на интересующий вас товар в соответствующую форму и нажать кнопку «Проверить продавца». Через пару секунд вы получите краткую информацию о продавце и его оценку сервисом.
Хороший продавец по меркам сервиса выглядит так:
Как видно из скрина, оценка производиться исходя из:
- Срока работы магазина на Алиэкспресс;
- Качества обратной связи с покупателями;
- Скорости отправки;
- Рейтинга и отзывов от покупателей;
Собственно, ничего нового. Конечно же положительная оценка вовсе не гарантирует, что у вас не возникнет никаких проблем с данным продавцом. Тем не менее, она позволит вам отсеять откровенных мошенников и совсем неизвестные магазины, которые лучше обходить стороной.
Дополнительные возможности
Помимо этих двух основных функций сервиса Track 24, в нем имеется и несколько дополнительных возможностей.
Обзоры товаров
Раздел с обзорами товаров Алиэкспресс от пользователей Трек24. Особой ценности в данном разделе нет, так как большинство отзывов малоинформативны, а некоторые и вовсе без фотографий и описанием в одно предложение.
Добавить свой отзыв или обзор о купленной вещи может любой желающий, причем без регистрации. Достаточно указать свои ник, загрузить фото товара и добавить описание. Также следует указать прямую ссылку на этот товар. А вот партнерские ссылки запрещены, их за вас добавит уже сам сервис ;).
Калькулятор сроков доставки
Полное название сервиса — Калькулятор контрольных сроков доставки Почты России. Здесь вы сможете ознакомиться с «типовыми» сроками установленными Почтой России для доставки почтовых отправлений в различные города.
Соответственно, проверить за сколько дойдет посылка из Вашингтона в Москву не получится. Вы можете указать только населенные пункты РФ.
Да и показания калькулятора не очень то соответствуют действительности, о чем и предупреждает нас Track24.
Обращаем Ваше внимание!
Расчет производится на основании официальных данных Почты России, и к сожалению не соответствуют действительности.
Для того что бы реально понимать, когда ожидать посылку, контрольные сроки можно смело умножать в полтора — два раза…
В общем еще один не очень полезный сервис.
Почтовые статусы
На данной странице вы найдете информацию о том, что же означают почтовые статусы, которые предоставляет вам сервис в результатах отслеживания.
Так, например, статус «Готово к отправке » означает, что ваше почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время. Как то так.
Иногда полезно почитать, чтобы понять, где же находится ваш заказ.
Статистика сроков доставки
Сервис представляет собой таблицу, в которой вы можете найти информацию о минимальном, среднем и максимальном сроках доставки различных типов отправлений из разных стран в Россию.
Так, экспресс отправления из ОАЭ доходят до России за 2 дня. А вот обычное регистрируемое отправление уже за 15 дней. Информация формируется из статистики собранной Трек24.
Таможенные лимиты
А вот это реально полезная информация. Ведь при превышении данных лимитов, вам придется заплатить не хилый налог. Подробнее о таможенных лимитах для РФ можно почитать тут — https://ali-guide.ru/aliekspress-tamozhennye-limity-i-poshliny/.
Так, если для России месячный лимит для беспошлинного ввоза составляет 1000 евро, то, например, для Украины эта сумма равна 150 евро.
Нотификации ФСБ
Если кратко, то нотификация — это разрешение ФСБ России на ввоз электронной техники, содержащей в себе модули шифрования. По сути, под понятие электронной техники с модулями шифрования, подпадают все современные смартфоны, планшеты, ноутбуки и т.д.
Но сколько моделей телефонов и прочей техники я не вбивал в поиск, сервис так и не нашел никакой информации.
Почтовые и курьерские службы
Здесь вы найдете список всех почтовых и курьерских служб, подключенных к сервису Трек24. Как видно на скрине их точно количество — 522 штуки.
При нажатии на логотип той или иной компании, вы попадете попадете на страницу отслеживания ее трек номеров.
Не плохо было бы добавить краткую информацию о каждой компании, как это сделано у ГдеПосылки, но пока что этого нет.
Кстати, если вы не нашли в сервисе той или иной почтовой службы, вы можете попробовать добавить ее. Для этого вам необходимо будет указать лишь ее название, трек номер и сайт.
Форум
Есть здесь и форум, предназначенный для обсуждения различных вопросов, касательно отслеживания почтовых отправлений и прочего. Но посещаемость его оставляет желать лучшего. Большинство тем полупустые и никем не посещаемые.
Мобильное приложение
Для пользователей Android, сервис Трек24 выпустил и мобильное приложение. В принципе и мобильная версия сайта вполне удобна, но отслеживать треки в приложении все же лучше.
Приложение выдает пользователю все ту же информацию что и сайт. Никакой разницы.
К тому же вы можете получать push уведомления об изменениях статуса вашей посылки. Правда для этого вам придется зайти в свой аккаунт, на сайте track24 и произвести соответствующие настройки:
Что можно сказать в заключении? Сервис Трек24 справляется со своей основной задачей на отлично. Практически все треки предложенные ему он нормально отследил. Наличие мобильного приложения также делает сервис более удобным и привлекательным для пользователей. Что касается дополнительных возможностей и функций, то для меня их полезность кажется сомнительной.
Модераторы там действительно кошмар. Если молча отслеживаешь самостоятельно — ещё куда ни шло. Но стоит обратиться — так начинают вести себя, как быдло, невежливо, с отповедями, и при том, что ждёшь ответа быстрого, а там некий СЕдой, сидящий пятый год там в модераторах — начинает банить и блоккировать доступ, перед этим равнодушно вежливо нахамив. Тьху, лузер и самодур.
Отслеживается всё отлично, но после отношения модераторов больше нет никакого желания заходить на этот гребаный сайт.
Отдельный привет Vdemr. Адекватно отвечаем на сообщения с кучей ошибок и парой слов, и неадекватно — если написано нормально и по делу. Не успеваешь после наезда ответить, а твой комент уже удален, ты заблокирован, а к удаленному коменту растут насмешки других модераторов.
А руководство сайта, очевидно, слепое — возмущения растут, а меры не принимаются НИКАКИЕ, ведь лиц этих зазнаек не видно, только крохотные аватарки, и любое ваше «но» удаляется, а вас самих — банят. Либо руководство слишком бедное, чтобы нанять более умных людей. Давайте скинемся им!
На этот сервис больше ни ногой. Лучше на других буду смотреть, там хотя бы люди нормальные работают, а не эти индивиды. Будто намеренно одних тупиц набрали
Обратился в чат за помощью в поиске трека, прождал пол часа, полный игнор. Задал вопрос об этом, а админ нахамил, и подключилась вся свора собак! Впечатление, что там сидят и ждут, чтоб хорошенько поиздеваться над кем-то! Я там замечал, что это я не первый, и значения не имеет Ж или М. Хамский сайт, не рекомендую туда обращаться!!!
Поддерживаю.Женщина потеряла отправление. Они ей сказали, что не выходило из Китая. Я на одном западном сайте нашла, что отправление ее в пути и волноваться не стоит. Поместила скриншот движения посылки. Свора на меня на кинулась, тыкали, требовали убрать простынь, заминусовали все мои комменты и в итоге заблокировали
Вот и я с изумлением столкнулась недавно с тепам же!
сайт отличный.хамства не встретила.все ясно и понятно.спачсибо.
Странно, модераторы мне помогают, хамят там сугубо в ответ или уже за совсем тупые вопросы. Ставлю оценку заниженную ибо отследить parcelsapp лучше подбирает операторов в поиске при вводе трек-номера, но этот сайт самый удобный. Но мобильное приложение так се.
Желаю трек24 успехов и процветания. А людям которые задают глупые вопросы почитать хотя-бы FAQ
Я никаких «тупых» вопросов не задавала, просто поитересовалась, почему мне на отвекчают с соседней ветке. Огребла по полной самодурства и наглого самуправвства от него Сдеого, который там варенье из крыжлвника с киви с какой-то баблй обсуждал вместо ответов пользователям.
плохой сайт . модераторы оскорбляют людей
Информацию по отслеживанию дают, это правда. Но вместе с тем я столкнулась 25.08.2018г. с жутким и отвратительным хамством от модераторов данного сервиса, когда решила задать вопрос о посылке. Спрашивала максимально корректно, но меня обсмеяли, обозвали, и кинули в бан, когда я сказала что пожалуюсь на такое поведение.При чем, модераторы и «специалисты» по логистике накидываются всем скопом на человека, и начинают троллинг за вполне невинные вопросы. После такого у меня нет желания им пользоваться. Пускай владельцы сайта хотя бы следят за теми, кого туда отправили помогать людям.
а доказательства то будут или очередное пустозвонство?
Теперь ты просто Виктория, выгнали с отзывика сюда пришла ну что ж тебе и тут судя по всему не рады
Это сайт для САМОСТОЯТЕЛЬНОГО отслеживания посылок и получения массы другой информации. А в чате общаются не сотрудники сайта, а сторонние посетители. Кто-то из них дает толковые пояснения задающим вопросы, кто-то развлекается. И я против предварительной модерации потому, что самой приходилось обращаться с вопросами, рассчитывая на моментальный ответ. Именно этой возможностью TRACK24 отличается от других агрегаторов и привлекает большое количество посетителей. Ваши обиды следует адресовать не сайту, а участникам свободного чата, которые вам ничего не должны..
Сервис неплохой, но на заданный в вопрос в чате, очень часто от экспертов сервиса можно услышать грубый, хамский ответ.
Был нормальный теперь г….но, номера не все глотает, в форум зайти невозможно, раньше спокойно заходил, теперь так намутили проще на другой сайт уйти
Да, сайт годный, будет лучше Гдепосылки. Людей там сидит куча, есть общий чат, где если что подскажут с вашей посылкой. Отслеживает любые треки, но иногда статусы утеривает или дублирует по 3-4 раза, что раздражает. Так же приложение у них есть на телефон, опять же будет лучше чем приложение на Гдепосылке, но не совсем проработанное еще. Лучший сервис по отслеживанию посылок в СНГ
Классный сервис, пользуюсь и сайтом и приложением. Жрет все номера , что предлагаю.
Хороший сервис. Все удобно и понятно. Отслеживается также все на отлично.
Насчёт приложения не скажу, не пользовался.