не могу расплатиться сертификатом

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Покупки и оплатане могу расплатиться сертификатом
0 +1 -1
Юлия спросил 8 лет назад

При оформлении заказом НИГДЕ!!! нет возможности выбрать \»использовать сертификат\». Ни в окне Деталей заказа, ни в окне оплаты. Что делать?

1 ответ
0 +1 -1
Ali-guide Админ. ответил 8 лет назад

Постоянно натыкаюсь на форумах на эту проблему. Вообще это косяки со стороны Алиэкспресс. Так наилучший вариант — это пытать тех. поддержку, чтобы быстрей исправляли.
А так можно попробовать следующие варианты:
1 — во-первых проверить баланс сертификатов, может там пусто (ну мало ли, какой глюк)
2 — попробуйте использовать другой браузер
3 — попробуйте оплатить через мобильное приложение Алиэкспресс
4 — наткнулся на еще один вариант: сначала добавляете товар в корзину, а только потом оплачиваете его. У кого-то прокатывает этот вариант.
5 — ну и наконец, если вы покупаете несколько товаров, попробуйте оплачивать каждый по отдельности.

 

Отпишитесь о результатах