ГРУЗ В ТАМОЖНЕ НЕ ОФОРОМЛЕН
С начал декабря ищу свои грузы, лежат в таможне, продавец шлёт только код отправки, в РФ dpd говорят, что груз не получали как быть?
1 ответ
Если грузы задержаны на таможне, есть смысл позвонить туда.
Справочная телефонная служба ФТС России:
+7 (499) 449-7771
Также стоит проверить заполнены ли новые данные в адресе доставки на Али (ИНН, паспорт и т.д) -> https://ali-guide.ru/kak-pravilno-zapolnit-adres-dostavki-na-aliekspress/#a5