Letyshops [lifetime]

Возврат средств

0 +1 -1
Ирина спросил 5 месяцев назад

здравствуйте! заказала телефон, пришла посылка , но телефона в посылке не было. Есть акт с почты и видео распаковки. Открыла спор, отказали, подключился али отказали, возврат средст 00 руб. Я подала чарджбэк в свой банк. Заказ заморожен. В переписке с али мне посоветовали отозвать чарджбэк и тогда решится мой вопрос. Я чарджбэк отозвала, но прошло 2 дня , до сиз пор висит заказ заморожен. И вличном кабинете спора нет, он удален. Вопрос:  решиться ли вопрос в мою пользу (возврат денег) ? как долго ждать решения ?

Ваш ответ

8 + 11 =