Список вопросов пуст в разделе вопросы и ответы, ожидаются ответы

После того, как захожу в раздел «вопросы и ответы» в подразделе «ожидаются ответы» у меня написано:список вопросов пуст. Как настроить, чтобы мне приходили вопросы от людей о товаре, который я уже покупала, хочется отвечать людям, довать советы и помогать.