Пришел товар после закрытия спора и возврата денег.
Спор был закрыт,вернули деньги, но через пару дней пришла посылка. Распечатывания снимала на видео. Вместо трех фермуаров в посылке было два, причем один бракованный,с отломанной застежкой. Написала продавцу, но прикрепить видео не получилось. Он в ответ попросил фото. Как быть-сделать скрины с видео? Ведь доказать,что третьего товара нет по фото ятне смогу.