Мной не был получен заказ
я 6 марта оплатил за 2 сумки дорожного маяка в каждой сумке должно быть по 3 маяка мигающего по цене 556,73 рубля но мне прислали 2 маяка просто упакованы в пузырьчатую пленку за те же деньги почему 4 маяка не послали и если нет остальных то я возвращаю товар надеюсь это какая то ошибка всякое бывает жду положительного ответа или оформим возврат товара
1 ответ
У вас есть 15 дней с момента получения заказа чтобы открыть спор. Как это сделать написано здесь —https://ali-guide.ru/spor-na-aliekspress/. В данном случае вы можете потребоваться либо частичного возврата денег, либо полного возмещения, но тогда товар придется вернуть.
Не рекомендую просто писать продавцу, лучше решать все вопросы именно в процессе спора.