Ali-guide Самый наболевший вопрос среди пользователей всех кэшбэк сервисов — «почему мне не начислили кэшбэк за покупку?«. Думаю многие из вас с этим сталкивались. Вы перешли по ссылке из кэшбэк сервиса, сделали покупку, оплатили ее, но заглянув в свой аккаунт, обнаружили что кэшбэк вам не зачислили.
И тут, в адрес сервиса начинают сыпаться обвинения, что они обманщики и кидалы. Воруют ваши кровные и наживаются на этом. Но правда ли все подобные фирмы обманщики?
Конечно же нет. В большинстве случаев, в не зачислении кэшбэка за покупку виноват сам пользователь, который толком не разобрался с особенностями совершения покупок с кэшбэком и тупо кинулся закупаться, думая что сэкономит кучу денег.
Содержание
Бывают отдельные акции, когда вам могут предложить кэшбэк на Алиэкспресс процентов в 15-20. Но это редкость, да и распространяются такие проценты обычно только на одну покупку, для вновь зарегистрированного пользователя, на строго определенный перечень товаров. Короче рекламная акция и замануха.
Поэтому первое что стоит уяснить для себя — не ведитесь на огромные проценты, выбирайте проверенные кэшбэк сервисы, которые работают давно и имеют хорошую репутацию. Крупным компаниям нет смысла кидать своих пользователей, они не разбогатеют с этих грошей. А вот потерять много денег из за испорченной репутации вполне возможно.
Причины по которым вам могут не начислить кэшбэк
Чтобы понять почему вы не можете получить кэшбэк, за свои покупки, следует разобраться как вообще работает эта система.
Как работает кэшбэк ?
Итак, обычно покупателям предоставляют схему вроде этой как у LetyShops:
И в принципе она правильная. Вы регистрируетесь в сервисе, переходите по ссылке предоставленной вам этим самым сервисом, совершаете покупки и получаете свой кэшбэк. Но почему же тогда вы сделали все это, но кэшбэк вам не засчитали?
Ниже будет перечень причин, из-за которых пользователи чаще всего не могут получить свой кэшбэк.
Неаффилиатные товары
Прошли те времена, когда деньги возвращали практически за любую покупку. С 1 марта 2022 года Алиэкспресс не платит за неаффилиатные товары.
Также, в некоторых сервисах есть списки магазинов, которые не платят кэшбэк. Но проще воспользоваться проверкой товара.
Использование VPN и прокси сервисов
Еще одно «интересное» нововведение от Алиэкспресс.
Использование купонов и монет
К примеру, в правилах сервиса Мегабонус написано:
AliExpress может не начислить или отклонить кэшбэк, если покупатель при совершении заказа применил один из купонов AliExpress (Спецкупон, Купон от продавца, Купон для нового покупателя и т.д.) или монеты.
Опять же никакой конкретики, может начислить, а может не начислить.
Очищайте корзину перед покупкой
Еще одно достаточно странное правило. Вам могут не засчитать покупку, если на момент перехода по cashback-ссылке товар уже был добавлен в корзину.
Так что удалите его из корзины перед покупкой. Перейдите по ссылке из сервиса и только потом добавляйте нужные товары в корзину.
Слишком дешевый товар
На Алиэкспресс достаточно много всякой дешевой мелочи, которая стоит пару десятков рублей. При этом начисляют за них всего 1-2 процента кэшбэка. Естественно при расчете выходят совсем копейки.
Проблемы с cookies — блокировщики рекламы, плагины помощники и т.д.
Наверное, одна из самых распространенных проблем.
Если в кратце то сookies — это небольшой фрагмент данных, которые веб-сервер (в нашем случае сервер кэшбэк-сервиса) записывает в ваш браузер, с целью дальнейшей идентификации вас как пользователя. Думаю вы замечали, что настройки, которые вы выбрали на каком-то сайте , сохранились и после того как вы закрыли браузер, а потом снова посетили этот сайт. Единожды авторизовавшись на сайте, вы не вводите логин и пароль по новой. Все это работа сookies.
И существует масса случаев когда записать эти данные в ваш браузер у системы не получилось. Соответственно сервис не смог определить, что вы совершили покупку через него и не засчитал вам кэшбэк.
Почему сookies не записались?
На это есть несколько причин:
В вашем браузере стоит запрет на запись сookies — есть люди, которые через чур сильно беспокоятся о своей анонимности и безопасности в интернете. Они не хотят чтобы хоть малейшая толика информации была записана на компьютер без их ведома. Поэтому блокируют и запрещают все что только можно запретить.
Получить кэшбэк в таком случае у вас вряд ли получится. Не нужно паранойи. Куки это обычная текстовая информация, в ней нет и не может быть никаких вирусов и вредоносных программ.
Да, в режиме «Инкогнито» куки тоже не записываются.
Adblock и другие блокировщики рекламы — да реклама в интернете может достать кого угодно, поэтому количество пользователей различных блокировщиков рекламы типа AdBlock становиться все больше. Но, если вы решили совершить покупку и получить за нее кэшбэк, эти программы придется на время отключить.
Кто последний тот и папа — данное утверждение можно применить и для кэшбэка. Покупка будет засчитана за тем сервисом, чьи куки были записаны последними перед покупкой. Вы решили получить кэшбэк и дополнительно применить при покупке купон на скидку или промокод от другого сервиса? Не выйдет, при переходе по ссылке в купоне, вам также записываются сookies, а вот куки от вашего сервиса уже не засчитываются (ну или наоборот, в зависимости от того по какой ссылке вы перейдете последней).
Срок жизни cookies истек — да, куки записываются в ваш браузер не навсегда. Через какое-то время они удаляются. Так, например на Алиэкспресс, срок жизни партнерских сookies всего одна браузерная сессия. То есть как только вы закрыли браузер, куки исчезли и чтобы получить кэшбэк вам придется по новой заходить в свой сервис и переходить по партнерской ссылке иначе денег вы не получите.
Так что вам лучше ориентироваться именно на одну браузерную сессию, не только на Алиэкспресс, но и в остальных магазинах. Перешли по партнерской ссылке, сделали заказа, оплатили его и без проблем получили часть денег назад. Так меньше вероятность, что ваши сookies будут стерты или перезаписаны.
Вирусы — да, вирусы могут нарушить работу не только вашего компьютера, но и повредить куки или вовсе не записать их, да вообще все что угодно может произойти. Не ленитесь периодически проверять и чистить свой компьютер.
Различные программы для проверки продавцов и т.д. — актуально для пользователей Алиэкспресс. Эти программы могут подменять ваши сookies (точнее куки вашего кэшбэк-сервиса) на свои. Соответственно ваша покупка будет засчитана за создателем данной программы, а не тем сервисом через который вы хотели сделать покупку.
Вот список программ указанный Backit как запрещенные.
- AliExpress Seller Check
- Поиск товаров по картинке на AliExpress
- Frigate CDN
- MusicSig ВКонтакте
- AliTrust
Этот список может быть не полным. Не поленитесь проверить эту информацию в своем сервисе.
Покупки через мобильные приложения
Многие кэшбэк сервисы не рекомендуют совершать покупки с кэшбэком через мобильные приложения магазинов. И к этим рекомендациям лучше прислушаться.
При работе с мобильными приложениями вероятность потери вашего кэшбэка возрастает в несколько раз. В некоторых из них тупо нет функции, для учета и идентификации того что вы перешли и совершили покупку через кэшбэк-сервис.
К тому мобильные приложения частенько глючат и подвисают.
Перед новым годом с подобной проблемой столкнулись пользователи Алиэкспресс:
Благо, ребята из EPN восстановили бОльшую часть покупок совершенных в этот период. Остальным же рекомендовано обратиться в поддержку, для начисления кэшбэка.
Так что лучше воспользоваться компьютером.
Отмена заказа или открытие спора
Стоит отметить такую очевидную причину как отмененный заказ. Естественно, что за такие заказы денег вы не получите. И не обязательно именно вы должны отменить заказ. Ваш заказ не был доставлен, или товара не оказалось в наличии, всякое может случится. Тут стоит помнить о том, что деньги вы получите только после того как подтвердите, что получили свой заказ, а магазин получит оплату.
Проще говоря нет покупки — нет кэшбэка.
Что касается споров, то кэшбэк могут отменить при любом исходе. Будьте внимательны.
Цифровые товары, услуги, оплата мобильной связи, подарочные сертификаты и т.д.
Отдельно стоит поговорить о виртуальных или цифровых товара и услугах.
В большинстве сервисов бонусы не начисляются за:
- Транспортные расходы
- Виртуальные товары и услуги
- Подарочные сертификаты
- Оплату мобильной связи
Почему кэшбэк меньше, чем должен быть?
Теперь поговорим о том, почему вам вернули меньше денег, чем вы должны были получить, исходя из стоимости покупки.
Плавающий процент
По новым правилам продавцы Алиэкспресс самостоятельно регулируют ставки кэшбэка. И ни один сервис вам не укажет точный процент возврата за конкретный товар.
Проверить товар на аффилиатность можно, а вот узнать сколько % вам вернут нет. Это справедливо для всех сервисов.
Слишком дорогой товар
Тут стоит оговориться, что в данном случае покупку то вам засчитают. Но размер выплаты может быть сильно меньше, чем вы ожидали.
Дело в том, что у большинства сервисов есть ограничение на максимальный кэшбэк за одну покупку. Например, в мегабонусе это 33.5 доллара.
Так что не поленитесь ознакомиться с правилами вашего сервиса. Также имеет смысл разделить очень дорогие заказы на несколько более мелких. По возможности.
Промокоды и купоны
Следует понимать, что размер выплаты рассчитывается от итоговой суммы покупки. Если вы снизили цену за счет промокоды или купона, то и кэшбэк будет меньше (если его вообще засчитатют).
Платная доставка
Как говорилось выше, транспортные расходы не учитываются при расчете бонуса. Так что если вы воспользовались платной доставкой, то деньги за нее вам не вернут. Только за сам товар.
В заключении скажу:
Ну и не стоит забывать про глюки, баги и прочие неприятности. Любая система может дать сбой. Так что если вы уверены что все сделали правильно, а кэшбэк вам не начислили, смело обращайтесь в тех. поддержку вашего сервиса и мучайте их пока не получите положительный ответ ).
Заведите отдельный, чистый браузер, без дополнительных расширений и плагинов специально для покупок с кэшбэком. И оформляйте и оплачивайте заказ сразу после перехода по партнерской ссылке (в течении одной браузерной сессии). Эти не хитрые правила помогут вам избавиться от проблем с получением кэшбэка.
Схема выгодна крупным магазинам и онлайн-платформам, всероссийским и международным торговым сетям. При подобной слаженной работе в плюсе остаются все: и продавцы, и кэшбэк-сервис, и покупатели.Подвох здесь может быть только в одном – если покупателю попался ненадежный кэшбэк-сервис. К счастью, отличить хороший сервис от «обманки» не так сложно.
Про себя могу сказать, что для меня получение кэшбеков была постоянная проблема. Вот только сейчас, прочитав вашу статью, до меня дошло из-за чего это происходит и почему никак не получалось получить кэшбек ни за одну заказанную покупку. Основная причина, оказывается, в настройке браузера((
Перед тем как совершить покупку, надо заходить сначала на сайт кэшбэк-сервиса, а оттуда в магазин.Можно также поставить расширение для браузера от выбранного вами сервиса, с ним будет проще и быстрее.Практически сразу после покупки кэшбэк отобразится в личном кабинете сервиса, который вы выбрали. Во время больших распродаж бывают задержки с отображением и зачислением кэшбэка, нужно немного подождать.
Вот эта информация мне как раз и была нужна. Я постоянный покупатель на АЛИ ЭКПРЕСС и для меня небыла непонятно в Кэшбеке. Сейчас спасибо разобрался.
В Летишопс есть специальное приложение, которое устанавливается в браузере и автоматически реагирует на каждый переход в магазины с кэшбэками. Но часто происходят сбои и программа глючит. Правда, менеджеры после обращения в поддержку всегда начисляют вознаграждение. Во всяком случае, мне никогда не отказывали. Буквально недавно, 11 ноября, на главной распродаже на Алиэкспресс, сделала достаточно дорогую покупку, а кэшбэк не засчитали. Я написала обращение в компанию, со мной тут же связались специалисты. Объяснили, что в связи с огромным количеством переходов было много сбоев и тут же приплюсовали кэшбэк.
Со мной было такое пару раз но после того как я написал в техническую поддержку вознагрождение было начислено и еще извинились.
За все то время как я заказываю товары с али было дело что и не начисляли кэшбэк но это легко решалось после обращения в службу заботы.
Пздц. По сути у кэшбэк-сервиса в любом случае найдется причина не выплачивать мне деньги. Скажут сам виноват, что-то сделал не так.
Точно так и у меня было
это всё инструкции именно для покупателей?
а если я делаю партнёрскую ссылку, добавляю её в свою группу и жду, когда кто-то перейдёт по ней и купит товар, такая ссылка действует постоянно?
или тоже нужно каждый день делать новую и опять вставлять с картинкой?
Да ссылки действуют постоянно. Единственная беда в том, что срок действия партнерской cookie для Aliexpress (в ней передается информация о том, что покупатель пришел именно от вас, и соответственно вознаграждение нужно платить вам) всего одна браузерная сессия. То есть, фактически, вознаграждение вы получите, только если покупатель оформит и оплатит заказ сразу после перехода по вашей ссылке. Как только человек закрыл браузер, cookie исчезает, и если он оформит покупку через какое то время, вы не получите ничего.